Guía de Diagnóstico Empresarial

LOS PROVEEDORES

Todas las empresas tienen una cadena productiva donde compran productos y servicios a otras empresas. Las prácticas laborales de estos proveedores se están volviendo cada vez más importantes para clientes y consumidores a nivel mundial. Los sistemas integrales de manejo de prácticas laborales con proveedores son críticos para asegurar el cumplimiento de parte de éstos.

Dichos sistemas pueden integrar el envío de requerimientos laborales o códigos de ética o manuales de buenas practicas para proveedores de la empresa y podría incluir una fase de evaluación en la empresa por parte de personal del comprador, auditorías externas o certificaciones por terceros. Cada empresa debe evaluar el nivel de riesgos que presentan sus proveedores para crear un sistema integral adecuado a sus necesidades.

No conformidades comunes:

  • Ausencia de una política y procedimientos para abordar a proveedores.
  • Ausencia de un mapa de proveedores con una evaluación de riesgos en materia laboral.
  • Falta de comunicación por escrito a los proveedores para informarles sobre los estándares de la empresa.
  • Ausencia de un proceso de monitoreo de las prácticas laborales de los proveedores.

Recursos de respaldo que acrediten buenas prácticas.

  • Política y procedimientos para promover prácticas laborales y ambientales en los proveedores.
  • Mapa de proveedores.
  • Cartas de compromiso por parte de los proveedores de respetar las prácticas de la empresa.
  • Reportes de visitas o auditorías a proveedores.
  • Entrevistas con proveedores.
  • Observación visual.
  • Entrevistas a trabajadores.